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Service Après Vente
SAV
Service après-vente des solutions proposées par i3map. Réparation des récepteurs GNSS, stations totales et autres équipements par nos techniciens qualifiés et agréés par les constructeurs. Pièces d'origine.
Une garantie d'une durée de 1 an minimum s'applique à tout défaut de matière ou vice de fabrication sur les solutions proposées par i3map.
Des extensions de garantie sont disponibles en option pour la plupart des équipements, qui couvrent le matériel à l'exclusion des câbles, chargeurs, batteries, stylets ou antennes externes considérés comme des consommables ou pièces d'usure. La garantie ne s'applique pas à une utilisation non conforme du matériel non plus qu'au(x) logiciels(s).
La garantie comprend les frais de main d'œuvre, pièces ou remplacement du matériel, ainsi que les frais de retour du matériel dans vos locaux (France métropolitaine). Les frais d'expédition du matériel dans nos locaux sont à la charge de l'utilisateur.
Dans le cas où un matériel n'est plus sous-garantie, un devis de réparation est établi avant toute intervention.
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